当您遇到不合规的催收行为时,可以通过以下途径通过政府进行投诉或举报:
向银行投诉
向办理信用卡的银行总行进行投诉。
准备好相关证据,如信用卡开户信息、催收记录等,通过电话或现场方式投诉。
向银监会投诉
银监会(中国银行保险监督管理委员会)负责监管银行业和保险业,您可以向其投诉催收行为。
向公安机关报案
如果遇到暴力催收,应立即向当地公安机关报案。
提供催收者的身份证信息、催收号码、录音等证据,以便公安机关调查。
消费者协会
将催收录音等证据举报给消费者协会,由他们根据情况转交给相关部门处理。
注意事项:
在进行投诉或举报前,请确保收集好相关证据,以便有关部门能够有效处理您的投诉。
如果催收行为危及到您的人身或财产安全,应立即报警并确保个人安全。
请根据具体情况选择合适的投诉途径,并遵循相应的流程和规定。