当支票存根丢失时，您应该立即采取以下步骤：
立即到开户行申请挂失
携带必要的身份证明文件（如身份证）和印鉴到开户行。
向银行工作人员说明支票存根丢失的情况，并提供丢失支票的相关信息，如号码、支付日期、金额和经办人。
填写挂失申请书，并请求银行出具挂失证明。
获取银行盖章的兑付记录
请求银行工作人员查询丢失支票的记录，并打印出来加盖银行印章。
该记录将作为入账的原始凭证。
提供额外证明 （如果可能）：如有条件，将支票原件复印后作为附件。
银行对账单及其复印件也应作为附件，以证明支票确实已正常使用。
采取其他补救措施
（如果需要）：
根据《票据法》第十五条规定，您还可以选择公示催告或普通诉讼等其他补救措施。
记录和报告
记录丢失支票的详细情况，并在企业内部进行报告。
建议建立支票等重要空白凭证使用的备查登记薄，对使用和作废情况进行登记。
请确保在处理过程中与银行保持沟通，并遵循银行的具体指引。
