当遇到保姆打老人的情况时，可以采取以下措施来解决问题：
立即制止暴力行为
迅速果断地制止保姆的暴力行为，确保老人的身体安全。
报警
立即向当地公安机关报案，请求警方介入调查。警方会根据老人所受伤害的严重程度，判定保姆应当承担的法律责任。
保存证据
妥善保存所有相关证据，如监控录像、目击者证词等，这些证据将有助于后续的法律程序。
寻求法律援助
可以寻求法律援助，通过法律途径维护老人及其家属的权益。可以提出民事赔偿要求，包括医疗费用、康复费用和精神损失赔偿等。
解除合同并要求赔偿
如果子女与保姆签订了雇佣合同，子女可以与保姆解除合同，并要求其承担违约责任。具体赔偿金额可根据老人损害的结果来认定。
追究刑事责任
如果保姆的行为构成刑事犯罪，如故意伤害罪，将依法追究其刑事责任。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，虐待老人致轻伤以上或过失致人重伤以上的行为，可以判处相应的刑罚。
更换保姆
在事件处理完毕后，应考虑更换保姆，选择有良好品德和职业道德的保姆来照顾老人。
加强监护和保护措施
定期探访老人，确保老人有紧急呼叫设备，安装监控摄像头等措施，以加强对老人的监护和保护。
通过以上措施，可以有效地维护老人的权益，并让施暴者受到应有的法律制裁。
