如果律师什么都没做，这可能涉及多种情况，以下是一些可能的原因和相应的解决办法：
律师按程序办事
律师可能已经按照法律程序行事，但由于某些无法抗拒的原因或其他合理理由未能完成工作。这种情况下，律师并不一定不负责任。
律师未履行合同义务
如果律师在接受委托后无正当理由拒绝辩护或代理，或者不按时出庭参加诉讼或仲裁，这可能构成违约行为。此时，当事人可以要求律师退还费用并承担违约责任，或者通过投诉和法律途径解决纠纷。
律师泄露商业秘密或个人隐私
如果律师泄露了当事人的商业秘密或个人隐私，这是严重的不负责任行为，可以向律协投诉或向司法局举报，并可能面临法律责任。
律师未进行任何实质工作
如果律师在收了费用后未进行任何实质性的工作，比如未提交申诉状、未进行调查等，这可能构成违约。当事人可以通过协商、投诉或诉讼的方式要求律师退还费用并承担相应责任。
合同条款和退费问题
根据《律师执业管理办法》，律师一旦受理案件并向法院提交相关委托手续，工作就已经开始。通常情况下，除非因律师的过错导致案件败诉，否则律师费是不予退还的。但如果刚交了费还未开始工作，有时可以协商退费事宜。
建议
当事人应首先与律师进行沟通，了解律师未做事的具体原因，看是否可以通过协商解决问题。
如果协商无果，可以向律师协会或司法局投诉，并提供相关证据材料，如委托代理合同、收费凭据等。
如果投诉仍未解决问题，可以考虑通过法律途径，如向法院提起诉讼，追究律师的违约责任。
在处理此类问题时，建议当事人保持冷静，通过合法途径维护自己的权益。
