淘宝退货填哪个

在淘宝退货时,需要填写以下信息:

退货单号

申请退货后,淘宝会提供一个退货单号,这个单号是用于跟踪退货进程的标识符。通常在退货申请的页面上显示。

将商品寄出后,需要在淘宝的退货申请页面上填写实际的快递单号。找到“填写快递单号”或“填写物流信息”选项,将快递公司提供的运单号输入到相应的字段中。

快递公司

在填写快递单号时,还需要选择使用的快递公司。选择正确的快递公司可以帮助确保退货信息的准确性。

退货原因

在退货申请页面,选择退货原因,并填写相关的退货信息。常见的退货原因包括商品质量问题、尺码不合适、颜色差异、不喜欢/不想要了等。

退款金额

如果卖家同意退货并退款,请确保填写正确的退款金额。

退货凭证

如果是因为质量问题申请退货,建议拍摄照片或视频作为证明,并在填写退货信息时上传这些凭证。

旺旺号

卖家要求填写旺旺号是为了方便双方之间的沟通和解决问题。通过旺旺号,卖家可以与买家直接联系,了解退货原因、处理进展等。

联系电话

部分页面还会要求填写联系电话,虽然这不是必填项,但填写完整有助于加快退货处理速度。

退货说明

可以填写退货说明,详细描述退货的情况和问题,这有助于卖家更好地了解情况。

自动签收单号

如果使用空包网生成自动签收单号,可以将其填到平台退款处,以便卖家确认收货。

确认提交

确认所有信息无误后,点击“提交”或“确认”按钮完成退货信息的提交。卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。

通过以上步骤,可以顺利完成淘宝退货申请。建议提前准备好所有必要的信息,以确保退货过程顺畅。

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