处理保安的问题，可以根据具体情况采取不同的方法：
与业主打好关系
通过与业主建立良好的关系，让业主来管理或评价保安，从而促使保安改进工作态度和行为。
给予小恩小惠
通过请保安喝水、抽烟等小恩小惠的方式，增进关系，使其在工作中更加配合。
内部纪律处分
对于违反公司规章制度或行为不当的保安，保安服务公司或雇佣单位应依据内部规章制度进行警告、罚款、停职甚至解除劳动合同等纪律处分。
治安处罚
若保安存在寻衅滋事等违法行为，可以报警并由公安机关进行治安处罚。
法律途径
如果保安不服从管理或严重违反规章制度，用人单位可以依据《劳动合同法》解除劳动合同，并可能面临法律责任。
教育与培训
加强对保安的教育和培训，提高其职业素养和法律法规意识，减少不当行为的发生。
客户关系处理
保安在处理客户关系时，应注重沟通技巧和问题解决能力，确保客户满意度。
投诉机制
如果保安存在问题，可以通过以下途径投诉：
联系保安公司。
联系物业公司。
向派出所报案。
向行业协会或监管部门投诉。
明确责任与处理
管理人员在处理保安问题时，应以事实为依据，依法公正处理，避免偏袒，确保问题得到妥善解决。
激励与评选
开展优秀保安员评选活动，激励员工，提高工作积极性和服务质量。
根据具体情况选择合适的处理方式，可以有效改善保安的工作表现，提升整体服务质量。
