高级文员是企业中非常重要的职位之一，其职责主要包括以下几个方面：
文书工作：
负责公司重要文件的撰写、整理、存档等工作，确保文件规范、完整、安全，并及时处理文件的流程。
保密工作：
保证所有文件和资料的保密性，防止泄露重要信息。
会议安排与记录：
通知或调度部门之间的会议，协调者和客户之间的安排和活动，并负责会议记录和纪要的整理。
行政支持：
协助上级领导处理工作，提供办公工作支持，包括文件资料的数字化管理，维护系统的完整性。
内部沟通：
作为管理层与员工之间的桥梁，传递信息，协调工作，解决内部沟通问题。
项目协助：
参与公司项目，提供行政支持，如制定时间表、分配资源等。
财务协助：
处理日常费用报销，确保符合财务规定，并进行初步审核。
客户关系管理：
负责与客户的沟通联络和文件处理工作，维护企业形象。
行政事务管理：
负责公司行政事务工作及部门内部日常事务工作，协助审核、修订公司各项规章管理制度，并进行日常行政工作的组织与管理。
接待与联络：
负责公司来访人员的接待，电话的接听、信息传达，快递收发，以及对外相关部门的联络接待工作。
活动组织：
参与公司大型公关活动的安排及组织工作，以及店内所有固定资产的保管和盘点工作。
采购与维护：
负责办公物资的采购、发放维护管理，以及办公设备的维护。
制度监督与执行：
监督各项行政制度的执行及落实情况，协助人事完成公司员工出勤记录的提报及汇总。
其他临时任务：
完成上级领导安排的其他工作任务，以及部门经理布置的各项临时任务。
高级文员的角色不仅是执行任务，更是推动公司运营的润滑剂，通过高效的工作，提升整个组织的运作效率和协同性。
