当照相馆不给底片时，您可以采取以下步骤来解决问题：
沟通协商
首先与照相馆沟通，明确指出底片应归您所有，并引用相关法律法规支持您的立场。
收集证据
准备好相关证据，如服务合同、支付款项的收据、以及双方沟通过程中的详细记录等。
消费者协会
向当地消费者协会投诉，请求其介入调解。
市场监管部门
向当地市场监管部门或版权管理部门举报照相馆的违法行为。
法律途径
如果以上途径均无法解决问题，可以考虑通过法律途径，如起诉照相馆，要求其归还底片并赔偿损失。
热线投诉
您可以拨打12315消费者服务热线进行投诉。
请记得，在采取任何行动之前，确保您已经详细了解了与照相馆之间的服务合同内容，并核实了他们的服务条款是否合法合规。如果照相馆违反了合同约定，您有权要求他们承担相应的法律责任。
