地铁票据的领取方式主要取决于您使用的车票类型和乘车方式:
单程票
购买实体单程票、旅游票、纪念票后,在购票后进站前凭所购的车票至车站客服中心索取乘车发票。
使用单程票乘坐地铁时,请在出闸前凭单程票消费记录到客服中心领取本次所乘车程的发票。
卡类车票
使用银联IC卡、广州地铁卡、深圳通卡等,在出站前至车站客服中心索取乘车发票。
使用羊城通、一卡通、ic卡乘坐地铁时,需在车站找到自助客服中心(即自助机),借助它绑定广州地铁app或读卡后开具电子发票。
电子车票
使用电子单程票或电子旅游票,在出站后或有效期结束后,可通过相应的APP(如杭州地铁APP)领取乘车发票。
使用微信、支付宝地铁乘车码时,可在相应的小程序(如大都会软件、深圳地铁、深圳通小程序)中找到乘车记录,然后申请开具发票。
其他方式
使用手机扫码乘车的乘客,在出闸后向客服中心处的工作人员出示本次消费记录,待工作人员确认后可领取发票。
建议
提前规划:在乘坐地铁前,确认好您的车票类型和乘车方式,以便提前准备好领取发票所需的材料。
确认时间:尽量在出站前到客服中心领取发票,避免因单程票被回收而无法获取发票。
多渠道尝试:如果遇到问题,可以尝试通过地铁站内的自助设备、官方APP或客服热线等多渠道获取帮助。