在淘宝上购买的机票，可以通过以下步骤进行退票：
1. 登录淘宝应用，进入“我的淘宝”页面，点击“已买到的宝贝”。
2. 在“已买到的宝贝”中找到需要退票的机票订单，点击订单进入详情页。
3. 在订单详情页中，点击“申请退票”按钮，并选择要退票的乘机人及简要说明退票原因。
4. 提交退票申请后，卖家会处理退票事宜，并将机票款项退回到您的支付宝账户中。如果使用信用卡支付，款项会直接退回到信用卡账户。
需要注意的是，退款金额会根据不同航空公司的退改签规定有所差异。此外，如果您已经打印了行程单，需要将行程单归还给卖家。
如果在退票过程中遇到问题，例如退款未到账，可能是因为您的支付宝账户未通过个人认证或商家认证。此时，您需要登录支付宝网站进行相关认证，以便卖家能够成功退款到您的账户。
另外，如果航班已经出票，退票可能需要支付一定的退票费，具体费用和退票政策需要根据所购机票的航空公司规定来确定。
建议您在退票前仔细阅读所购机票的退改签政策，并与卖家充分沟通，以确保退票过程顺畅。
