高铁票的退票时间规定如下：
开车前15天以上退票
不收取任何退票费用。
开车前48小时以上至15天以内退票
收取票价的5%作为退票费。
开车前24小时以上至48小时以内退票
收取票价的10%作为退票费。
开车前不足24小时退票
收取票价的20%作为退票费。
特殊情况
在发站开车后2小时内，特殊情况经站长批准也可以退票，但需核收退票费。
团体旅客
必须在开车48小时以前办理退票手续。
网上购票且未换取纸质车票
可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
退款到账时间
提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡，一般需要15个工作日。
建议：
提前规划行程，尽量在开车前15天以上退票，以享受免手续费的政策。
若需要提前2小时以上但不足15天退票，提前了解并确认相关退票费用。
若错过开车前2小时，则只能在开车后2小时内且经站长批准的情况下退票，并支付相应的退票费。
