当您在网银转账时不小心转错了人，您可以按照以下步骤操作：
立即联系银行
提供转账的详细信息，包括错误的收款人账号和金额。
请求银行协助联系收款方银行，看是否能够阻止或撤销转账。
与收款人沟通
如果转账尚未到达收款人账户，尝试直接联系收款人解释情况，请求其退回款项。
保存证据
截图转账记录，保存与收款人的所有沟通记录，以及银行流水。
法律途径
如果收款人拒绝退款，或者您怀疑遭遇诈骗，可以考虑通过法律途径解决，如向法院申请冻结收款方账户并提起诉讼。
报警
如果怀疑遭遇诈骗，应立即报警，并提供所有相关信息以便警方调查。
手续费问题
通常情况下，如果转账因信息不符被退回，手续费不会被退回。但具体情况需咨询您的银行。
请尽快采取行动，因为越早处理，追回款项的可能性越大。同时，请保持冷静，按照上述步骤操作，以合法途径解决问题
