柜台存钱少了怎么处理

当您在银行柜台存钱后发现金额少了,可以采取以下步骤处理:

持身份证和银行卡到银行柜台询问,要求银行对ATM进行查账,以实际存入的数额为准。

查看监控录像,确认存钱的整个过程,特别是您交给银行工作人员之前是否自己又点了一遍钱。

从钱的来源和存钱的过程中寻找证据,例如通过银行流水、消费支出记录等方式来佐证您实际存入的金额。

如果工作人员尚未清机,可以留下电话号码等待清出时通知,银行一般不会退还现金,而是将钱打到您操作的卡上。

如果怀疑是银行工作人员失误导致的存款少记,可以向银行提出申诉,并要求查看相关凭据。在第三方监督下进行申诉可以增加申诉成功的可能性。

如果问题无法通过银行内部解决,您可以向相关监管机构投诉,例如银保监会。

在必要情况下,可以寻求法律帮助,例如向人民法院提起刑事自诉,但需要有充分的证据证明银行存在过错。

建议您尽快联系银行,并提供详细的存款记录和证据,以便银行能够迅速核实并解决问题。

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