小区聘请物业管理企业的步骤如下：成立业主大会并起草相关文件由大约20%的业主联合报告当地居委会和房地产管理部门，在他们的指导下召开业主大会。起草《业主大会议事规则》、《业主公约》，并推荐业主委员会成员。召开业主大会批准相关事项在业主大会上批准上述起草的文件，包括服务事项、服务标准、收费标准等。选聘物