查不到火车信息的原因可能有以下几种：车票售罄：当某一车次的车票销售完毕后，将无法查询到该车次信息。预售期限制：12306无法查询预售期以外的车次信息。列车停开：如果列车已经停开，将无法查询该列车信息。系统维护：12306系统可能正在进行维护或升级，这可能导致查询功能无法正常使用。网络问题：铁路123

改签通常指的是旅客在购买火车票或机票后，因故需要变更原定的乘车或乘机日期、车次、席（铺）位等信息的手续。具体可以更改的内容如下：乘车日期：旅客可以更改预定的乘车日期，但通常需要满足一定条件，如车票未过期，目标日期的车次车票已发售且有剩余票额。车次：在有运输能力的前提下，旅客可以更改至同线路的其他车次