去哪儿网订酒店怎么退

在去哪儿网订酒店后,如果想要退房并申请退款,可以按照以下步骤操作:

登录账号

打开去哪儿网网站或App。

输入用户名和密码登录。

查找订单

在首页或订单页面,点击右上角的“我的订单”。

在弹出的下拉菜单中选择“酒店订单”或“全部订单”。

在订单列表中找到需要退订的酒店订单。

选择退房

在订单详情页面的右上角或底部,点击“退房”按钮。

系统会提示是否确认退房,再次确认后,选择退房原因并点击“提交”。

确认退款

页面会弹出提示窗口,再次确认是否继续退票。

点击“确定”完成退款申请。

联系客服

如果系统没有自动处理退款,可以拨打去哪儿网的客服电话(10101234)联系人工客服办理退款事宜。

如果有代理商电话,也可以直接联系代理商办理退款。

注意事项

如果已经预付了房款,退款政策可能会有所不同,建议提前查看相关规定。

部分情况下,如未验证消费骆驼券,也可以自行操作申请退款。

请确保在申请退款前仔细阅读相关条款和政策,以确保退款过程顺畅。

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