协议供暖，即 用户与供热单位之间就供暖相关的一系列权利和义务所订立的合同。这份合同一般应包含以下要素：
合同主体：
具有订立合同的民事行为能力和民事权利能力的用户与供热单位。
意思表示真实：
合同双方的意思表示应当真实，不存在欺诈、胁迫等情况。
合法有效：
合同内容不违反法律、行政法规的强制性规定，也不违背公序良俗。
合同条款：
通常包括当事人的姓名或名称和住所、供暖时间、供暖方式、费用及支付方式、违约责任、争议解决方式等。
通过签订供暖协议，双方可以明确各自的权利和义务，从而确保供暖服务的顺利进行并保障各自的合法权益。在出现争议时，可以依据合同条款进行解决。此外，供暖协议通常需要遵循《中华人民共和国民法典》的相关规定，确保其法律效力。
