劳务外委，也称为业务外包或服务外包，是一种企业整合外部优秀资源、降低成本、提高效率的管理模式。具体来说，企业将其部分业务或工作发包给相关外包单位，由该外包单位自行安排劳动者按照用工单位的要求完成相应的业务或工作。劳务外委涉及三方关系：用工单位、外包单位和劳动者。用工单位与外包单位之间存在委托合同，外包单位负责管理劳动者，并向劳动者支付报酬。劳务外委广泛应用于物业、安保、保洁、快递、物流、客服、会服等劳动密集型业务领域。
劳务外委的主要特点包括：
包的是活儿：
劳务外委的关键在于工作本身，而非具体的人员。
委托合同关系：
用工单位与外包单位之间存在委托合同，外包单位负责管理劳动者，并向其支付报酬。
可外包给个人或机构：
根据业务需求灵活选择外包对象。
适用于临时性、辅助性或替代性的工作岗位。
通过劳务外委，企业可以将非核心业务或工作交给专业机构和人员来执行，从而专注于自身的核心业务，提高运营效率，降低成本，并降低用人风险。
