亏损宾馆要想盈利,可以采取以下措施:问题分析详细了解亏损的原因,包括硬件、服务、管理等方面的问题。分析客户反馈,找出服务不佳的具体原因,并进行改进。成本控制重新装修或更新设备,提高效率,减少不必要的开支。采购新鲜食材,如海鲜,保证食品质量,降低成本。服务提升提供优质服务,包括快速响应客户需求、提供个
宾馆收银员需要具备以下技能和知识:设备操作与维护:熟悉电脑、打印机、计算器、验钞机等设备的使用方法和操作技巧,并负责设备的清洁与维护。现金处理:能够准确、熟练地收取客人现金和支票,打印收费账单,及时、准确地为客人结账,并根据客人要求开具发票。收银系统操作:熟练掌握酒店或宾馆的收银系统操作。客户服务: