调解记录的撰写应当遵循以下步骤和要点：
基本信息
明确记录的时间、地点。
记录参与调解的人员，包括调解员、当事人及其代理人、相关证人等。
纠纷事由
详细描述纠纷的性质和具体情况。
当事人信息
记录当事人的姓名、性别、年龄、职业等基本信息。
调解过程
叙述调解的具体过程，包括双方当事人的陈述、调解员的询问、双方的意见交流等。
调解结果
记录双方达成的调解协议内容。
风险告知
向当事人说明调解结果可能带来的风险和后果。
签字确认
所有参与调解的人员，包括调解员和当事人，都需在调解记录上签字确认。
文档格式
使用清晰、规范的格式进行记录，确保内容条理清晰、易于理解。
法律效力
确保调解记录的法律效力，如加盖公章等。
后续处理
如果调解成功，可以制作调解协议书，并注明双方签字盖章的日期。
调解记录的撰写应当客观、全面，保持中立，确保记录的真实性和法律效力。
