物流没有信息可能是由以下几种原因造成的：
未发货：
商家可能尚未发货，或者订单量过大导致处理延迟。
单号错误：
输入的快递单号可能错误，需要检查并确认单号是否正确。
物流系统延迟：
快递物流系统可能出现延迟，特别是在业务高峰期。
包裹丢失或异常：
包裹在运输过程中可能丢失或出现其他异常情况，导致物流信息无法正常显示。
未扫描：
物流公司可能尚未扫描快递单号入系统，可能是因为商家未送货、填写信息有误或物流公司未及时扫描。
偏远地区或高峰期：
物流目的地偏远或处于快递高峰期，可能导致物流信息更新不及时。
派件员问题：
派件员可能未联系收件人、丢失包裹或被他人代签后未及时上传信息。
针对以上原因，建议采取以下措施：
耐心等待：如果物流信息尚未更新，建议耐心等待几小时后再尝试查询。
联系商家：确认订单的发货状态，询问是否发货、发货时间以及物流信息更新情况。
检查单号：仔细检查快递单号是否正确，避免因输入错误导致无法查询物流信息。
联系快递公司：如果怀疑包裹丢失或出现异常，应立即联系快递公司客服进行核实和处理。
选择信誉好的快递公司：在选择快递公司时，应选择信誉好、服务效率高的公司，以减少物流问题发生的概率。
