时光回溯至2023年初春，二月寒风依旧刺骨，春意尚未盎然。
1、守护如初，情深似血脉相连
包雯岚是永达理上海徐汇营业部的筹备总监A。包雯岚的背景令人瞩目，她曾是一位日企的高级职业经理人，毕业于交通大学EMBA项目，手握财务管理与日语双学位，更兼具中国国家会计师、RPA首批注册保单分析师、美国注册财务策划师等多重专业光环。
踏入保险领域九载春秋，包雯岚在永达理书写了辉煌篇章，连续四度荣膺百万会员殊荣，并四次斩获CMF银星奖。她亲手打造了一支菁英荟萃的团队，其中不乏15位同样闪耀的百万会员。
有次，朋友安然（化名）向包雯岚透露自己即将面临手术的消息，包雯岚-她不仅是挚友还是安然的私人保险经纪顾问，安然询问自己曾经在她投保的那份保额11万的健康保险能否提供必要的保障时，包雯岚凭借其在保险领域深厚的专业积淀，迅速给予了挚友安然坚定的信心与安慰。
然而，包雯岚的关怀远不止于此。她深知，经历此番风雨，安然的身心必定饱受煎熬，此刻的她，比任何时候都需要一份贴心的陪伴与慰藉。
包雯岚始终将“全方位、细致入微地服务每一位客户”作为自己的职业信条。于是，她毅然放下手头繁重的工作，匆匆赶往安然身边，用紧紧的拥抱和充满力量的眼神传递着无言的支持。面对憔悴不堪的安然，包雯岚耐心倾听她内心的恐惧与忧虑，以真挚的情感与睿智的话语，一点一滴地为她拂去心灵的阴霾。
“亲爱的，别让过多的思绪困扰你，这只是你人生旅途中的一次小小波折。未来的路还很长，你得学会放下，哪怕只是为了那些依赖你的孩子和疼爱你的父母。”包雯岚的话语中充满了深切的关怀。
“我知道自己现在的状态不好，可我就是无法控制。”安然无奈地说道。
“你得相信我，”包雯岚温柔而坚定地回应，病魔并不可怕，真正可怕的是内心的恐惧与挣扎。” 请将心力倾注于身体的复原之旅，唯有如此，方能重焕生机。至于保险的繁琐事务，就请放心交由我来处理。”
包雯岚的适时降临，犹如一束和煦的暖阳，悄然间融化了安然心头的寒冰，使她开始以更加积极的态度投入到后续的治疗之中。
不仅如此，体贴入微的包雯岚还亲自探访了安然的双亲，凭借自己深厚的经验和广博的知识，针对病人的心理照护提出了诸多专业而中肯的建议。
2、专业护航，彰显保险之厚重价值
未曾预料的是，后续的保险服务遇了波折。保险公司以安然曾患有情况未如实告知为由，发出了不履行相关义务通知。
为了保护安然那刚刚萌芽的乐观情绪不受影响，包雯岚以极其委婉的方式与她进行了沟通。经过深入调查，她发现问题的症结在于术后报告中的一条错误信息，而这竟是出自一位实习医生之手。
包雯岚深知，这份保单的顺利进行对于安然走出疾病的阴霾至关重要。为了尽快在医院与保险公司之间消除误会，以最高效的方式为安然争取到保障，她决定求助于永达理的长期合作伙伴——永易赔的保险服务。在她的积极协调下，永易赔迅速组建了一支专业的项目团队，全力跟进并协助处理此事。
这一过程中，沟通与取证工作异常繁重。在四五两个月份里，包雯岚无数次往返于初诊医院、手术医院与保险公司之间，既要与医生深入交流以了解详细情况，又要在病案室中对每一份报告进行细致入微的审查与核对，同时还要应对保险公司繁琐而复杂的审核流程。尽管脚上磨出了水泡，嗓子也因说话过多而发炎，但包雯岚始终怀揣着乐观的信念坚持下去，因为她深知客户此刻正需要她的支持。
每隔数日，包雯岚都会前往探望安然，向她报告最新的进展。
当得知保单后续需要处理如此多繁杂的事务时，安然不禁感到惊讶万分。“以前总以为买了保险，一旦出事就能高枕无忧了，没想到后续服务竟然需要付出这么多努力。如果是我自己来处理，恐怕早就放弃了。真庆幸当初选择了你作为我的保险经纪顾问，而不是盲目地在网上购买保单。”
“别担心，”包雯岚温柔地安慰道，“作为你的保险经纪顾问，我就是全权代表你的利益而战的。”经过我与永易赔团队的深入剖析与审慎评估，我们满怀信心地预见，成功的曙光已然在望。
六月之初，即6月1日那天，一笔高达11万元的赔偿金，毫无延迟地全额汇入了安然的账户。
安然女士，出身于一个物质充裕的家庭。从物质层面考量，这11万或许难以被冠以“救命稻草”之名。然而，在那段心灵遭受重创、生活失去色彩的艰难时期，这份精神慰藉，却是任何数字都无法衡量的宝贵财富。
3、保险经纪顾问——保险之盾的坚实后盾
目睹客户感激的目光，感受到安然女士泪光中的温暖，包雯岚只是以一抹温柔的微笑和贴心的慰藉作为回应。对她而言，这份职责早已融入日常，成为生命中不可或缺的一部分。
保险经纪顾问的价值，在于他们不遗余力地为客户争取最大利益，对每一个细节都保持着高度的警觉与关注。正如永达理企业座右铭：“客户之事，无分大小，永远倾听，永远响应，这正是永达理人职业精神的真实写照。”
曾几何时，保险在许多人心中是排斥与抗拒的象征，中产家庭更倾向于将资金投向基金与股市。然而，疫情的肆虐与众多人士突发疾病的离世，如同一记警钟，让菁英阶层深刻意识到，健康风险对每个人都是平等的威胁，不容忽视。
保险的重要性不言而喻，而拥有长期且优质的保险服务，更是我们抵御未知风险的坚强后盾。
事后，安然女士向包雯岚坦言：“唯有当风险真正降临，我才深切体会到，拥有一家专业、可靠的保险经纪机构作为后盾，有一位如您这般敬业、负责的保险经纪顾问相伴左右，是何等的珍贵与难得。”
作为保险经纪行业的佼佼者，永达理秉持着长期主义的经营理念，携手专业机构，致力于为客户提供无微不至的保险服务，以实际行动，细致入微地关怀客户的每一个需求，助力客户跨越每一个难关。在新时代的保险服务领域，永达理人以他们的热情与专业，为身处风雨中的人们撑起一把保护伞，传递着爱与希望的光芒。
本平台所发布信息的内容和准确性由提供消息的原单位独立承担完全责任。
