处理截访问题需要依法依规进行，以下是一些建议：了解法律规定信访人员应当了解《中华人民共和国信访条例》等相关法律法规，明确自己的权利和利益，分析截访行为是否符合法律规定。与截访者沟通尝试与截访者进行沟通和协商，了解其截访的原因和用途，争取通过合理方式解决问题。寻求上级部门协助如果与截访者沟通无果，可以